Tecnico/a Operativo/a Monza

Attività della posizione

La risorsa appassionata di informatica in collaborazione con il referente si occuperà delle seguenti attività:

erogare assistenza tecnica agli utenti
provvedere agli aggiornamenti software quando richiesto
installazione pc (sistema operativo, driver e applicativi)
capacità di diagnosticare le problematiche segnalate dagli utenti e procedere alla risoluzione intervenendo on site
configurazione dei sistemi operativi e degli applicativi di uso frequente
presa in carico e gestione delle richieste (via telefono, email, support portal, chat)
altre attività connesse alla gestione e risoluzione dei ticket

Requisiti del candidato

Si richiede:

Diploma di Maturità in ambito tecnico/informatico
Requisito obbligatorio esperienza lavorativa nel settore informatico di 3 anni nel ruolo professionale richiesto
Preferenziale ma non obbligatoria esperienza di 1 anno maturata in ambiti sanitari

Competenze e conoscenze del profilo:

Approfondita conoscenza dell’ICT e dei sistemi informativi, e specificatamente:

- dei sistemi operativi Microsoft Windows XP/7/10/11 e Linux
- degli strumenti di produttività personale (es. Microsoft Office, Open Office, LibreOffice) e degli strumenti di collaborazione (es. Zimbra, Lotus Notes, Outlook).
- Buona conoscenza delle suite applicative utilizzate dagli Enti Sanitari, acquisita con formazione specifica prima dell’impiego
- Ciclo di vita dei servizi
- Tecniche di Comunicazione

Nozioni basilari di networking
Attività di back office

Altre caratteristiche del candidato

Competenze trasversali

Capacità di relazionarsi e collaborare con i/le colleghi/e e superiori
Propensione al lavoro in team ed al rapporto con il cliente
Proattività, spiccate capacità di problem solving e dinamicità nel lavoro
Rispetto e puntualità delle scadenze
Possesso patente B (preferibile)

Informazioni

Inquadramento e RAL saranno commisurati in base all’esperienza del/della candidato/a scelto/a – orario di lavoro full time distribuita nella fascia oraria 7.00/19.00 con pausa pranzo dal lunedì al venerdì (l’orario di uscita dipenderà dall’orario di entrata) e il sabato nella fascia oraria 7.00/13.00 – ticket elettronico buono pasto € 8,00 giornaliero.

Eventuale inserimento nei turni di reperibilità, secondo quanto previsto dagli accordi aziendali.

L’azienda offre un pacchetto welfare con forme di assistenza sanitaria/non sanitaria e previdenza integrativa.

Durata contratto: tempo indeterminato

Luogo di lavoro: disponibilità a spostarsi e a raggiungere giornalmente la nostra sede operativa, IRCCS San Gerardo dei Tintori di Monza.

Per facilitare il raggiungimento delle sedi operative si darà preferenza ai/alle candidati/e automuniti/e o residenti nella zona di Monza.

I nostri uffici siti a Milano, in caso di eventuali esigenze o necessità, sono invece facilmente raggiungibili con i mezzi pubblici, fermata CADORNA.

Inserimento: URGENTE – non appena individuata la risorsa

Annuncio rivolto a candidati ambosessi (D.Lgs 11 aprile 2006, n. 198).

L’azienda è in possesso della Certificazione UNI/PdR 125:2022 per la Parità di Genere.